カスタマイズ依頼

はじめに

こちらはカスタマイズのご依頼ページです。

販売では御座いませんので、ご依頼を頂くにあたりメーカー様純正のコントローラーをお客様ご自身でご用意頂く必要が御座います。

又、下記をよくお読み頂きまして、ご理解頂きましてからご依頼下さいませ。

※お読み頂かずのご依頼は厳禁とさせて頂きます。

※ご依頼は日本国内のお客様のみとさせて頂きます。

①ご依頼前にご一読推奨です

ご不明点等も含めまして「よくあるご質問」ページをご一読頂きましてからのご依頼をお勧め致します。
②カスタマイズのご依頼自体自己責任です

ご依頼内容はお間違い無いようお願い致します。特にマイクロスイッチ、バネの組み合わせによってはボタンのレスポンスが悪い可能性が御座います。

※交換保証等は一切御座いません。自己責任にてご注意ください。

③ご依頼年齢制限を設けております

トラブル等を避ける為、18歳未満の未成年の方のご依頼はお断り致します。
保護者様の同意の有無に限らず、保護者様によるお子様の代理のご依頼もお断り致します。
※自己責任にて当方とのお取引が出来る方に限らせて頂きます。
④表示価格につきまして

予め下記の内容が含まれており、カスタマイズのオプション内容により費用総額が変化します。
・依頼料(工賃)
・パーツ仕入れ送料・振込等にかかる各種手数料
・カスタマイズ可能オプション以外の必要パーツ経費

※その他、上記費用とは別に、全モデル共通でコントローラーの往復送料(ご依頼時、ご返送時)がかかります。予めご了承下さいませ。

⑤カスタマイズの価格につきまして

カスタマイズパーツの費用は全て原価となりまして、お客様ご自身でお取り寄せ頂いた場合にかかる費用と変わりありません。

※既にパーツをお持ちの場合は実装させて頂きますのでコントローラーにご同梱下さいませ。実装と動作確認が御座いますので、その際は必ずご同梱を頂きましてご送付下さいませ。
※お持ちのパーツ分オプション費用を抑える事が出来ます。

⑥ご送付前に要確認をお願い致します

※静音対策でコントローラー内部にパテや粘土等の粘着物を敷き詰めている場合、剥離をしなければなりません。ご依頼前にお客様ご自身で残らず剥離を頂きましてからご送付下さいませ。剥離頂いていない場合、カスタマイズ総額に加え別途剥離代1500円ご請求させて頂きます。予めご了承くださいませ。

⑦ご依頼後、当方からのメール連絡を必ずお待ちください

モデル問わず、各パーツメーカーの在庫が品切れの場合、残念ながらカスタマイズをお断りさせて頂く場合が御座いますので、お客様ご自身のご判断でご入金・コントローラーご送付は絶対に行わないで下さい。

※メールにてご送付先住所等のご連絡をさせて頂きます。

⑧ご依頼の流れ(ガイド)

1.当ページにてカスタマイズをご依頼頂きます。
ご依頼完了メール(自動返信)が届きます。

2.パーツ在庫確認の後、当方からメールにてご連絡をさせて頂きます。

3.当方からの返信メールをご確認頂きましたら指定口座へご入金を頂きまして、コントローラーを指定の住所へ”元払い”にてご送付下さいませ。
※着払いでのご送付は厳禁です。ご注意下さいませ。
※振込手数料、コントローラー往復送料はお客様ご負担となります。

4.到着次第、パーツを取り寄せ、カスタマイズ作業を行います。
※所要日数2週間前後(混雑時3週間~1ヵ月前後)

5.ご注文時にご指定頂きましたご住所へ「ヤマト運輸 着払い」にてご配送のお手配をさせて頂きます。
※配送完了メールにてお問合せ番号をお知らせ致します。

6.完了
※不具合等、何かお困りの際はお問合せフォームからお気兼ね無くご連絡下さいませ。

⑨動作保証

動作確認済みの新品パーツを使用し、予め正常動作確認をPC、PS2にて行ってから出荷致しております関係上、基本的に不具合は起きませんので保証は御座いません。
但し、例外と致しまして配送時の振動により何かしらの不具合が起きる可能性はゼロでは御座いませんので、お手元にお届きになられましたら速やかに動作確認を頂きまして、不具合がある場合に関しましてはご連絡を頂けましたらサポート致します。

※配送業者様が乱暴に荷物を取り扱った場合に、稀に配線の抜けや緩み等が発生する可能性がありますので、何か気になる点が御座いましたらお気軽にお問合せフォームからご連絡下さいませ。
※PCでの動作はお客様お使いの環境により、ゲームコントローラーデバイス認識不良等のイレギュラーな不具合が出る可能性が御座います。
PCでの動作保証までは出来かねますのでお客様ご自身で解決してください。多少で御座いましたらサポート可能です。

⑩アフターサポート

お困りの際はお気兼ねなくお問合せフォームからご連絡下さいませ。
TwitterのDMでもお問合せご可能です。
可能な範囲でサポートさせて頂きます。

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※コントローラーの正常動作が条件となります。

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